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【2022年最新】amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の対処法!【徹底解説】

amazon ミュージック プライム 会員 なのに使用できない時の対処法!【徹底解説】

amazon ミュージックプライムは、広告なしで200万曲以上の音楽が聴ける定額制音楽配信サービスです。

インターネット接続がない状態でもオフライン再生ができるということで人気ですよね。

そんなamazonミュージック プライムに会員なのに、使用できないトラブルに見舞われた方々がいるらしく情報を纏めてみました。

amazonミュージック プライム 会員の種類

対象となるプライム会員:

  • Amazonプライム会員
  • Amazonプライム体験期間
  • Amazon Prime Studentの年会員
  • Prime Student体験期間

それぞの価格と体験期間は以下の通りです。

Amazonプライム会員 年間プラン4,900円(税込)または月間プラン500円(税込)
Amazonプライム体験期間 30日間
Amazon Prime Studentの年会員 年額2,450円(税込)または月額250円(税込)
Prime Student体験期間 6か月間
 

 

なぜamazonミュージック プライム 会員なのに使用できない?

なぜamazonミュージック プライム 会員なのに使用できない?

一部ユーザーさんにamazonプライム会員なのにamazonミュージックプライムが使用できないという状態が起きている様です。

エラーメッセージで「amazon Musicにアクセスするにはメンバーシップを更新する必要があります」と表示されて困っている方は下記を参考にしてみてください。

amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の対処方法

amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の対処方法

まず初めにamazon プライム会員へ加入しているか確認をしてください。

amazonプライムの楽曲は6500万曲ですが、プライム会員が利用できるのはその内の200万曲となっています。

ほとんどの曲を聴くためには、Unlimited契約が必要なので注意が必要です。

プライムミュージック プライム会員が自由に利用できる音楽郡でおよそ200万曲が登録されています。利用できるのはプライム会員だけで、一般の会員は利用できません。 再生可能端末は1台
AmazonMusicUnlimited プライム会員は月額780円か年額7800円の選択。どちらも1ヶ月の無料期間があります。  公開数6500万曲の音楽配信の契約。最大6台の端末で利用出来ます
iPhoneやiPadのAppleのアプリから登録 AmazonMusicUnlimited 月額1080円 最大6台までのApple端末のアプリで同時使用できます

確認してもamazonミュージック プライム 会員なのに使用できない

確認してもamazonミュージック プライム 会員なのに使用できない

いくら確認しても問題が無い時は、Amazonのサポートセンターへ連絡してサポートを受けましょう。

自分で解決できない問題が起きているケースも考えられます。

amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の対処法!【体験談】

ツイートするとサポートから返信がある

amazonミュージック プライム 会員の退会方法

どうしても解決しない場合は、退会も視野に入ってくると思います。

  • アカウントサービス」かプライム会員情報の設定・変更をクリック。
  • プライム会員資格を終了し、特典の利用を止めるを選択しましょう。
  • 会員資格を終了するをクリックします。
  • 解約時期を選択して解約作業を終了します。
  •  

amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の対処法!【徹底解説】まとめ

amazonミュージック プライム 会員なのに使用できない時の理由や対処法について考えてきました。

実際にいま困っている方のお役に立てれば幸いです。

ぜひamazon musicプライムをお楽しみください。

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