インターネットを調べていると「05031311651」の電話番号について詳しく調べている方がいらっしゃいます。
昔の友人が電話番号を変えていたり、どこからか電話番号を入手した詐欺電話だったりと様々な可能性があると思います。
実際電話帳に登録されていない電話番号からの電話を取るって勇気が入りいますよね。
結論から言うと、05031311651はアマゾンの配達員からの電話です。
- 折り返しの電話はどうしたらいいの？
- 本当にアマゾンからの電話なの？
- 再配達依頼の仕方
各配達業者の中でも、この電話番号からの対応は結構コツが必要です。
ただ下記内容に簡単にまとめています。
このページでは、05031311651の電話番号についてさらに解説していきます。
↓Amazonからの荷物に身に覚えはありませんか！？すぐに再配達するならこのページから！
- 05031311651からの電話はAmazonの配達ドライバー
- 05031311651は折り返しかけてもドライバーへ直接繋がらないこと
- 再配達依頼はWEBからできること
- その他迷惑電話への対処法
目次
05031311651はAmazonが委託している配送業者です
直近、あなたはAmazonで何かオーダーをしていませんか？
05031311651はその商品を届ける配送業者からの電話である可能性が非常に高いです。
こんなことに身に覚えありませんか？
- 何かAmazonで注文した
- 定期便で届くものがある
- 本、CD、食品などを注文した
当日が配送日なのか、配達前の確認の電話だったということが考えられるでしょう。
配達員があなたに対して何か伝えたいことがあると考えて間違いありません。
| 会社名 | アマゾンジャパン合同会社 Amazon.co.jp |
| 本社住所 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒一丁目8番1号 ARCO TOWER ANNEX |
| 代表者 | ジャスパー・チャン |
| 設立 | 1998年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 事業内奥 | EC事業 |
配送業者と言えば、日本ではヤマト運輸や佐川運輸などで有名ですが実はAmazonについては専用の配送業者と契約して配達しているケースもあって配達にやって来られることも増えていますよ。
ちなみに上記の直接契約のAmazon配達員は、Amazon FREXという個人事業主が配達するケースを指します。
なので軽配送を行っている個人事業主さんがあなたの荷物をお届けすることもあるということです。
05031311651はAmazonの全配送担当の共通番号
通常ヤマト運輸や佐川急便では、配送担当者の電話番号はバラバラで担当者によって異なると思います。
しかし、Amazonの配送業者は違います。
なんと全て05031311651からの発信番号になるという、ユーザー目線の心配りが行われているのです。
この05031311651を登録していればAmazonと出るので安心して電話を取ることができますね。
05031311651で電話がかかってくるとき
具体的に、05031311651で電話がかかってくる時は下記の様なケースが考えられます。
- 置き配で置く場所が分からない場合
- 宅配ボックスに荷物が入らない場合
- 不在配達があったとき
- 時間指定より早く配達が行われる時の事前連絡
いずれにしても非常に重要な電話と言えますね。
ECサイトで買い物をした際は、「すぐに手元に届けて欲しい！」と考える方が多いので折り返しの電話をして配達方法や時間を調整しましょう。
情報が流出した訳ではありません
やはり突然知らない番号から電話がかかっていれば、昨今電話は取らないという方が多いと思います。
私も電話帳登録していない電話番号からの電話は取らない様にしています。
どこから電話番号が流出したのか分かりませんが、マンション投資や仮想通貨など聞きなれない言葉を使う電話がかかってきたことがありますよ。
しかし、05031311651はAmazonからの電話なので心配しないでくださいね。
05031311651から電話がかかってきたらかけ直した方がいい？
05031311651からの電話番号は発信専用なので、かけるとAmazonのサポートセンターに繋がるだけです。
電話が繋がったら早速再配達について依頼をしましょう。
直接ドライバーと話すことができないのは不便ですが、粘り強く待ちましょう。
05031311651からの電話【体験談】
05031311651の不在電話来てた☎️
— Jack Bauer (@JackBauer_CTU_) September 25, 2021
これはAmazonだった！ pic.twitter.com/wimtiuDtqv
05031311651から電話がかかってきたからの体験談をお届けします。
Aさん（30代）
夕方の18時くらいに、05031311651から着信がありました。
たまたま不在だったのですが、直後にショートメッセ―ジでAmazonの宅配で不在だったので再配達の手続きを依頼する内容が届いていました。
後日ちゃんと荷物が受け取れましたよ。
Bさん（40代）
05031311651から着信があって取ったらAmazonからの配達員の人でした。
配達員からの電話は、全てこの電話番号からかかってくると聞いたのでちゃんと電話帳登録しておこうと思います。
05031311651は配送業者が専用アプリを使って電話をかけています
それではどうやってAmazonの配送業者は、同じ電話番号から電話をかけれるのでしょうか？
それはAmazonの配送業者は専用の通話アプリを使っていることが考えられます。
つまりその通話アプリを持っている配送ドライバー達は、全員同じ番号から技術的には電話をかけることが可能になるのです。
Amazonがこのシステムを使用している理由として、
- 配達員個人の携帯からの連絡を控える為
- 折り返しの電話をサポートセンターで統一させて効率化を図る為
が考えられます。
Amazonの商品を配達する業者の中には、Amazonが直接委託契約している地域密着型の運送会社や、Amazon FLEX というAmazonと直接委託契約している個人事業主が担当する場合があると言われています。
他の配送業者にありがちな、配達員によって電話番号がバラバラということもないので、このシステムは折り返し電話が直接繋がらないこと以外を除ければ非常に便利です。
折り返しはできない
いまあなたのスマートフォンには、05031311651からの着信履歴が残っているかもしれません。
しかし、この番号にはあなたから折り返しの電話はかけられない様になっています。
Amazonカスタマーサービスへかけるように促す自動音声が流れるだけです。
Amazonカスタマーサービスへ再配達を依頼するか、もう一度05031311651から連絡があるのを待つようにしましょう。
Amazonでサイン不要は基本的に置き配設定
Amazonで注文した際に、受け取りにサイン不要な荷物は基本的に置き配に設定されてポストや玄関前に置き配されることがほとんどです。
それにも関わらず05031311651で電話をかけてくるということは下記の様なケースが考えられますよ。
- 住所が分からず届けられない
- 配達指定先のボックスなどが一杯
- 天候不良で置き配にて荷物が汚れる可能性がある
などです。
いずれにしても、あなたが注文した荷物に関わることなので電話には出る様にするか折り返しの電話をした方が良いでしょう。
置き配されない時もあるので注意！
先日Yahoo! ニュースにて興味深い記事が公開されました。
「置き配指示で置き配されない深いワケ。再配達率削減なるか」
依頼人が置き配指示をしても、置き配にならないケースについて説明がされています。
「私が勤めていた営業所のルールでは、去年から玄関先にステッカーやプレートを置いただけの置き配指示には従えなくなりました。
といいますのも、泥棒が人の庭先に勝手にステッカーを貼り、盗難された事例があるからです。
あとアパートやマンションですと、部屋番号はあっても表札はないことが多いですよね。
部屋番号を間違えて注文しているケースもあるので、受取人さんと面識がない限り、電話が繋がらなければ、私は置き配をしないようにしていました」 やはり運送会社としてもリスク管理の観点から、指示に従えないケースもあるらしい。
加えて「道路に面している1階の目立つ玄関に関しても、受取人と面識がなければ置き配しない判断をしていた」といい、運送会社側もかなりリスクに配慮している印象だ。
引用元:Yahoo!ニュース
たしかに、あまり人通りが多いところについては置き配にして盗難に遭うケースもあることを考えると安易に置いて去っていくことは、良心的な配送人としても後ろ髪を引かれる思いがあるのかもしれませんね。
Amazonでなくても電話がある場合
実は、本人が何もAmazonで注文していなくても05031311651から電話があるケースがあります。
それは、
- Amazonの欲しいものリストで誰かがオーダーしたもの
- 知人がお歳暮などで送った
などのケースです。
また、楽天やPaypayモールなどで買い物した場合もアマゾンの物流サービス「フルフィルメントbyAmazon」を利用して届くケースがあるというから、意外パターンもあります。
例え、Amazonで何も買っていなくても05031311651から連絡があるケースも想定しておくと良いでしょう。
電話が取れない時
誰かと電話中や仕事中で電話で取れない時については、下記の対応が考えられます。
電話中・外出中で取れない場合
外出中やプライベートで電話中で、05031311651からの電話が取れなかった時は、不在票が入るのですぐにAmazonのマイページから再配達の手続きを行いましょう。
仕事で荷物の受け取りをする場合
オフィスで他の仕事中に05031311651から電話がかかってきて受け取り対応ができない場合は、同僚に受け取りをお願いしましょう。
SMSで届くこともある
05031311651って番号から着信があって、表示が東京にあるカフェ&バー？だったから全く心当たりがなくて伝言メモに繋いだけど何も録音されず。同時にSMSが届いた。
— あす (@as53132622) December 5, 2021
調べてみたら本当にAmazonっぽいけど、注文履歴見ても未着のものは何もない。夫が注文したものだとしてもなぜ私の番号に着信？？ pic.twitter.com/iV1Ss0aDSS
上記の投稿で分かる通り、05031311651からの電話プラスSMSで配達に関する情報が届くことがありますよ。
リプライでは、Amazon公式のTwitterアカウントが対応している信憑性もあります。
突然SMSが飛んできても「詐欺？」と感じる方もいらっしゃると思いますが、安心しましょう。
身に覚えが無い05031311651からの電話について①
クリスマスやお歳暮の時期の05031311651からの電話は注意する必要がありますよ。
親戚や友人が、事前に連絡をしない様なギフトやプレゼントについては、受け取り人である私達は情報を得る手段がないので、突然05031311651から電話があった様に感じることでしょう。
一瞬怪しい！と思うかもしれませんが、上記シーズンの対応に気を付けてください。
身に覚えが無い05031311651からの電話について②
いま流行っているのは「欲しいものリスト」です。
これは欲しい物をまとめてAmazonのリンクとして表示させて、応援してくれる人のプレゼントを待つと言うようなサービスです。
特にSNSで人気のユーチューバーなどがファンからプレゼントをもらう方法として人気ですよね。
こういったケースでも事前に「プレゼントしました！」と教えてもらえない限り、突然05031311651から電話が来たように感じるでしょうから注意が必要です。
できれば欲しいものリストから物を送ってもらう前に、教えてもらう様に注意書きを載せておきましょう。
05031311651からかかってきた時のQ＆A
ここでは、見覚えの無い電話番号に関するよくある質問をまとめましたので参考にしてみてください。
A.よくあるケースとして、名乗らずに今よろしいですか？と言ってくるケースがあります。なので、初めにどこのどなたなのか？会社名や名前を確認してください。
A.あなたが家に滞在しているしていないを確認する可能性があります。見覚えのない荷物にはきっぱり要らなと伝えましょう
A.アマゾンには再配達依頼があるので、WEBから再配達をかけてください。詳細は下記で述べています。
電話が取れず、再配達を依頼する
05031311651からの電話を取ることができなかった時に、Amazonからの荷物が受け取れない可能性があります。
そういった事態を避ける為に、Amazonにログインして注文した荷物の詳細ページから「再配達依頼」のボタンからリクエストすることができるので、手配をしましょう。
早朝・深夜電話がかかってくるのはなぜ？
05031311651からの電話で、早朝や深夜に電話がかかってくることがあるそうです。
しかし、これはAmazonの配達は主に朝7時から夜22時まで行われていることに起因します。
朝一で届けたいと考えれば、必然的に6時台に電話がかかってくるので受け手としては「なんだよ、朝早くから」と考える訳です。
配達員が何らかの理由で05031311651の電話番号から電話をかけている可能性があるので、早朝や深夜であっても都合が良ければ取る様にしましょう。
05031311651から電話がない？芸能人の体験談
とある格闘家兼インフルエンサーの方から、Amazonの販売員を名乗る男の被害報告が報道されました。
なんといきなり許可していないのに「Amazonの販売員」を名乗る男性が自宅に侵入してきたと言います。
被害に遭ったのは、格闘技団体RIZIN所属の平本蓮さんです。
格闘家の平本蓮さんは、自宅のドアのカギを開けっぱなしにされていたということから容易に入れる状況があったと言いますが、それでも普通入りませんよね。
配信
総合格闘家の平本蓮さんが、宅配業者の配達員による「無断侵入」被害をツイッターで告白した。
平本さんは2022年10月4日のツイッターで、自宅でカギをかけずに過ごしていたところ、配達員が「勝手にドア開けてAmazonですとか言って家入ってきた」との体験を報告。
配達員はすぐに逃げたものの、 「服着て走って追いかけたけど逃げちゃった」 とした。「彼女宛の荷物だしこれ俺がいたからよかったけど家に女1人だったら普通に怖すぎ しかも俺裸見られたし」と泣き笑いの絵文字を添えて投稿した。
さらに「とりあえず不法侵入だけどこの場合警察？クレーム？怖すぎ リア凸かと思ったわ」としながらも、 「犯人も宛先は女だ！家入ったろ！的な感じでもし来ててドア開けて女じゃなくてこんな刺青金髪いたら多少やっちまったってそりゃなるよね。とにかく気持ち悪すぎる」 と冗談めかしてつづった。
引用：J-CASTNEWS様
Amazonからの配達であれば、事前に05031311651から連絡がある様な気がしますがどうなのでしょうか。
https://twitter.com/REN_MMA/status/1577279399267037192?s=20&t=v5ztzeEDCkiLegzNRTK9Lg
皆さんもお気を付けください。
代引きは注意！
いたずらで代金引換で高額商品送りつける人物がいますが当店は一切受け取りません
— キッチンDIVE クマ店長 (@divemamuru) October 13, 2022
過去にピザの配達やAmazon商品など代金引換での嫌がらせが数十回ありましたが一度も受け取っていません。
今後いたずらがあった場合はTwitterで情報を公開します。
今回の金額は63160円でした。
中身は見ていません。 pic.twitter.com/f2QNV20yr1
悪質な嫌がらせとして、Amazonで商品を代引きで送り付ける人物もいるそうです。
これは受け取り手はもちろん迷惑ですが、発送する店舗も時間を使って商品を用意して発送しているので、双方にとって被害が発生する事案です。
国民生活センターでは、このような迷惑行為に以下の通りに対応する様に告知をしています。
まずは通販会社に連絡を取り、事情を説明して返品や返金の対応を求めましょう。質問事例のように、心当たりのない荷物が代引きで届いたときは、受け取らず、代金を支払わないようにしましょう。また普段から、「誰が注文したかわからない荷物は受け取らない」などのルールを家族間で決めておきましょう。
詳しくはこちらをご覧ください。
電話が止まない時の対処法①
電話を止めて欲しいと伝えたのに何度も掛けてくるときは、消費者生活センターへ相談しましょう。
消費者が持っている権利なので、遠慮なく電話してください。
あなたの様な被害者を生まない為に必要な報告になります。
ホットラインは188
電話が止まない時の対処法②
電話口で「営業電話は迷惑なので辞めてください」「特商法違反ですよ」と伝えてください。
正式名称は特定商取引法になります。
勧誘や営業を断っているのに活動を続けると特定商取引法違反になり、悪質な相手は業務停止処置が取られて営業活動できなくなるケースもあります。
迷惑電話の一般的な対処方法
迷惑電話に対処する方法には以下のようなものがあります。
ブロック機能を使う
スマートフォンや電話のブロック機能を使って、迷惑電話からの電話をブロックすることができますよ。
着信拒否機能を使う
着信拒否機能を使って、特定の番号からの電話を拒否することができます。
電話番号を公表しないようにする
個人情報を守るために、電話番号を公表しないようにしましょう。
問い合わせ先に問い合わせる
もし、迷惑電話の相手が営業電話だった場合はその会社に問い合わせをして、電話を止めてもらうよう依頼しましょう。
ポリシーに違反する電話の場合には、通信事業者に報告をするという方法もありますよ。
05031311651に関する世間の声
05031311651から電話あって不審電話かと思ったけど後で調べたらAmazonだったから登録しといた。県内に配送センターができたからアマゾンフレックスによる配達が増えているのか。てか不在通知なら電話じゃなくてメールにしてくれよ。
— つるおぢ (@Rick4001v63JG) September 30, 2022
- 05031311651頼んでないのに調べたらAmazonらしい番号から電話来た。
- 05031311651から電話がかかってきて、切られる前に慌てて調べたらAmazonらしかったから対応した。
- ドライバーさんから場所がわからない〜電話来た！
【2023年最新】05031311651からの電話には要注意！Amazonドライバーからの電話番号であることを忘れずに【まとめ】
この記事では、05031311651からの電話について解説をしてきました。
実際に調べてみないと分からないことが多いのがAmazonの対応だったりしますね。
本記事の内容があなたのお役に立てば幸いです。
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